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工銀融e聯(lián) 5.0.3

專區(qū)

軟件大小：130.68 MB

軟件語言：簡體中文

軟件評分：

軟件類型：國產(chǎn)軟件

軟件授權(quán)：共享軟件

更新時間：2025-10-07

應(yīng)用平臺：Android

軟件分類：金融理財

版本：5.0.3

備案號：京ICP證030247號-61A

軟件廠商：北京騰云天下科技有限公司

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基本簡介

工銀融e聯(lián)是中國工商銀行推出的官方移動金融社交平臺，該平臺集賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、智能客服等功能于一體，同時融入社交互動元素，支持用戶與專屬客戶經(jīng)理、好友實時溝通，打造“金融+社交+生活”的一站式服務(wù)體驗。

工銀融e聯(lián)截圖

軟件特色

五重安全防護體系

采用數(shù)據(jù)加密、生物識別（指紋/面容登錄）、設(shè)備綁定、安全鍵盤、交易密碼五層安全機制，確保用戶資金與隱私零風(fēng)險。

端到端消息加密傳輸技術(shù)，所有信息直連工行服務(wù)器，阻斷偽造金融短信風(fēng)險。

社交化金融服務(wù)

工銀朋友圈：用戶可分享理財心得、參與金融知識問答，形成有溫度的金融服務(wù)社區(qū)。

客戶經(jīng)理專屬服務(wù)：五星級以上客戶自動匹配工行客戶經(jīng)理，支持實時對話、企業(yè)服務(wù)群組溝通，獲取定制化理財建議。

智能化服務(wù)推薦

根據(jù)用戶資產(chǎn)規(guī)模、交易習(xí)慣等數(shù)據(jù)，智能推送專屬理財優(yōu)惠、信用卡活動等信息，提升服務(wù)精準(zhǔn)度。

AI智能客服“工小智”7×24小時在線，通過自然語言處理技術(shù)快速解答疑問，復(fù)雜業(yè)務(wù)可一鍵轉(zhuǎn)接人工服務(wù)。

綠色金融與公益結(jié)合

新增“碳積分”模塊，用戶通過綠色支付、電子賬單等行為積累積分，可兌換權(quán)益或參與公益項目。

工銀融e聯(lián)截圖

軟件功能

賬戶管理

支持綁定多張工行卡，實時查看賬戶余額、交易明細，并可設(shè)置交易提醒，資金變動一目了然。

轉(zhuǎn)賬匯款

提供手機號轉(zhuǎn)賬、二維碼轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬等多種方式，支持實時到賬與預(yù)約轉(zhuǎn)賬，滿足多樣化資金劃轉(zhuǎn)需求。

投資理財

理財超市：整合工銀理財、基金、保險、貴金屬等全品類金融產(chǎn)品，結(jié)合智能推薦算法，為用戶匹配個性化投資方案。

專屬理財建議：客戶經(jīng)理根據(jù)用戶風(fēng)險偏好提供定制化資產(chǎn)配置方案。

社交互動

好友轉(zhuǎn)賬：通過融e聯(lián)好友關(guān)系直接轉(zhuǎn)賬至對方綁定賬戶，無中間手續(xù)費。

金融投資群組：支持創(chuàng)建群組，開展專業(yè)理財話題交流，如市場分析、投資策略分享。

生活服務(wù)

工銀信使：免費余額變動提醒、還款提醒、工資單信息推送等服務(wù)，規(guī)避詐騙信息困擾。

聚合服務(wù)：一鍵直達融e購電商、網(wǎng)點預(yù)約、紀(jì)念幣預(yù)約、e繳費等工行生態(tài)應(yīng)用。

智能客服

通過“客戶服務(wù)”公眾號查詢賬戶余額、明細、開戶行信息，辦理轉(zhuǎn)賬匯款、購買理財?shù)葮I(yè)務(wù)。

工銀融e聯(lián)截圖

常見問題

注冊與登錄問題

Q：非實名用戶能否轉(zhuǎn)為實名用戶？

A：可以。注冊電子銀行后，使用注冊手機號和手機銀行密碼登錄，按提示完成同步即可。

Q：更換手機號后如何登錄？

A：用新手機號登錄，輸入驗證碼驗證成功后完成登錄，通訊錄不受影響。

轉(zhuǎn)賬與支付問題

Q：轉(zhuǎn)賬失敗可能是什么原因？

A：檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、對方賬戶狀態(tài)，或確認(rèn)是否超過轉(zhuǎn)賬限額。若問題持續(xù)，建議聯(lián)系工行客服。

Q：二維碼支付支持哪些銀行卡？

A：支持69家銀行卡綁定，享受掃碼優(yōu)惠及滿減活動。

工銀融e聯(lián)更新日志：

1.修復(fù)若干bug；

2.優(yōu)化細節(jié)問題；

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