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主要功能
在線預約掛號：用戶可根據需求選擇醫院、科室、醫生及就診時間，實時查看號源情況，完成掛號操作。
醫生信息查詢：提供醫生簡介、專業領域、出診時間及用戶評價，幫助用戶選擇合適的醫生。
掛號記錄管理：用戶可查看歷史掛號記錄，支持退號、改簽等操作。
醫院導航：提供醫院地址、交通路線及院內科室分布圖，方便用戶快速找到就診科室。
健康資訊：推送醫療健康知識、疾病預防指南等內容，提升用戶健康意識。
常見問題
1. 掛號相關問題
Q：如何注冊并登錄軟件？
A：用戶需下載APP或訪問官方網站，使用手機號注冊賬號，填寫基本信息并完成實名認證后即可登錄。
Q：掛號時提示“號源已滿”怎么辦？
A：建議選擇其他時間段或醫生，或關注醫院放號時間（通常為每日固定時段），提前預約。
Q：掛號成功后如何取號？
A：就診當日，用戶需攜帶有效身份證件及掛號憑證（電子或紙質），到醫院自助機或窗口取號。
2. 支付相關問題
Q：掛號費用如何支付？
A：支持微信、支付寶、銀行卡等多種支付方式，用戶可根據需求選擇。
Q：支付失敗怎么辦？
A：請檢查網絡連接及支付賬戶余額，或更換支付方式。若問題仍未解決，可聯系客服協助處理。
3. 退號與改簽問題
Q：如何退號？
A：用戶可在掛號記錄中申請退號，退號需在就診前一定時間內完成（具體時間以醫院規定為準），逾期將無法退號。
Q：退號后費用何時返還？
A：退號成功后，費用將原路返還至支付賬戶，通常在1-3個工作日內到賬。
4. 技術與使用問題
Q：軟件無法登錄或閃退怎么辦？
A：請檢查網絡連接，更新軟件至最新版本，或清除緩存后重試。若問題持續，可聯系客服反饋。
Q：如何修改個人信息？
A：登錄軟件后，進入“個人中心”-“個人信息”頁面，可修改手機號、密碼等基本信息。
北京預約掛號醫院通更新日志：
1.細節更出眾！
2.BUG去無蹤
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