我家陽光軟件介紹
1.保單好管家,保單查詢、變更、續期交費,APP一站搞定。
2.活動早知道,陽光客戶線上線下活動早知道,隨時隨地在線報名。
3.用戶全網通,無需新注冊,使用已有的陽光官網賬戶即可登錄使用APP。
4.健康小助手,三甲醫院掛號綠色通道,在線健康測試,助您培養健康生活方式
我家陽光軟件亮點
支持在線報案,足不出戶也能輕松滿足你的需求
可以收藏感興趣的保險產品,方便下次快速找到目標
擁有便利貼心的醫療服務,附近醫療醫院都能了如指掌
提供貼心的人工客服服務,不懂的問題還能通過咨詢解決
每天都會實時更新投保相關資訊新聞,豐富你的投保視野
內置豐富保險產品,直接點擊推薦產品封面就能進入查看
我家陽光軟件內容
提供附近的醫院查詢服務,附近醫療醫院一目了然
可以將感興趣的保險產品進行收藏,方便下次快速找到
支持在線申報自己的需求,足不出戶也能輕松滿足你的需求
為用戶提供貼心的人工客服,不懂的問題可以快速的咨詢解決
內置豐富的保險產品,直接點擊產品的封面就能進入了解詳情
我家陽光軟件特色
一站式保險服務
用戶可隨時查詢保單明細、交納續期保費,并在線辦理理賠。自助理賠流程簡化,99%以上醫療險客戶可享受“簡單理賠”服務,減少紙質材料提交。
引入人臉識別技術,優化身份驗證流程,解決用戶臨柜辦理不便的問題。
健康管理生態
整合三甲醫院專家資源,覆蓋86個城市,提供預約掛號綠色通道、在線健康測試及專屬養生方案。
健康專區包含體重管理、飲食管理、運動管理等工具,用戶可參與健步走活動,通過步數統計兌換獎勵。
生活服務整合
提供居家生活、省錢購物、養老教育等數十項服務,用戶可通過積分商城兌換實物或卡券。
定期舉辦社群話題、超級會員日、年貨節等活動,增強用戶粘性。
智能化服務體驗
智能服務機器人主動識別用戶操作難點,即時推送解決方案,減少業務辦理中斷。
界面設計遵循客戶視覺邏輯,簡化操作流程,例如通過藍色文字、圖標引導用戶完成步驟。
會員體系與成長激勵
會員中心展示層級及升級攻略,用戶可通過每日簽到、參與活動累積陽光幣,兌換專屬福利。
城市專區提供本地化服務,如機構風采展示、代理人推薦及特色活動參與。
我家陽光軟件功能
核心保險功能
查保單:首頁十宮格頻道支持快速查詢保單明細。
辦業務:在線辦理理賠、續期繳費等業務,簡化身份驗證步驟。
保險商城:瀏覽熱銷產品、投保攻略及保險課堂,支持預約專屬顧問。
健康服務功能
健康專區:提供膳食指南、健體課堂、健康測評等服務,用戶可參與陽光品質生活圈活動。
在線問診:連接三甲醫院醫生,提供免費健康咨詢及輕癥治療建議。
生活服務功能
積分商城:通過打卡、分享、參與活動獲取積分,兌換商品或服務卡券。
生活廣場:涵蓋出行專車、陽光廚房、生活話題等板塊,用戶可參與小游戲贏取獎勵。
社群互動功能
健康圈:建立用戶社群,分享健康知識,參與話題討論。
活動頻道:查看平臺舉辦的線上線下活動,如徒步比賽、戰隊比拼等。
城市服務功能
城市專區:查詢本地機構信息、優秀代理人推薦及特色服務,參與熱門活動。
我家陽光軟件常見問題
健康服務準確性
健康服務由第三方合作公司提供,結論僅供參考。用戶做出醫療決策前,需咨詢專業醫生。
活動權限問題
參與健步走活動需授權手機定位及步數統計功能,步數數據可能與其他應用存在差異,以我家陽光APP為準。
界面操作問題
若遇到界面卡頓或按鈕無響應,可嘗試清理緩存、更新APP版本或重啟設備。
操作流程優化后,部分功能入口可能調整,用戶可通過底部導航欄或搜索功能快速定位。
我家陽光更新日志
1.修復部分bug
2.優化了部分功能

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